体系资料清单

（以下资料是体系认证部分通用资料清单，具体资料清单视企业实际情况而定。）

资料情况 \ 体系类别	质量管理体系 ISO9001	环境管理体系 ISO14001	职业健康安全管理体系 ISO45001	信息安全管理体系 ISO27001	信息技术服务管理体系 ISO20000
公共资料部分
人员名录(关键岗位)	提供			提供	提供
设备名录	提供	环保设备	特种设备	资产清单
供方名录	提供		提供	提供	提供
采购合同	申请范围内		分包商	日常IT设备	项目设备/服务采购
申请范围相关项目资料清单
销售服务范围	合同、装箱单、验收单)0				无
软件开发范围	开发资料(完成和进行中)1			开发资料(完成和进行中)5	无
集成/工程范围*	项目资料(完成和进行中)2	同左	同左	项目资料(完成和进行中)6	无
运维服务范围*	项目资料(完成和进行中)3			项目资料(进行中)7	项目资料(进行中)9
硬件研发范围	项目资料(完成和进行中)4			项目资料(完成)8	无
其他范围	项目资料(完成和进行中)				无

具体项目明细

体系类别	认证范围	资料明细
ISO9001	销售服务0	认证范围内的近‘半年’3-4个的项目采购合同、销售合同、客户验收单
	软件开发1	项目合同、立项(开发任务)、开发计划、需求规格说明书、设计方案（概要、详细、数据库）、测试计划、测试用例、测试记录、系统测试、验收报告、 用户手册、设计评审记录（需求规格说明评审、概要设计平时、详细设计评审、测试用例评审等），具体见【项目资料范本（软件部分）】。【软件开发流程】
	系统集成2	项目合同、系统集成方案、设备清单、竣工验收报告，具体见四、各体系相关资料-质量管理体系【项目资料范本（系统集成）】。【集成服务流程】 监视测量设备检定报告（如涉及）
	运维服务3	项目合同、运维服务方案、巡检记录、事件/故障处理相关记录
	硬件研发4	项目合同、设计任务、设计计划、输入清单、评审记录（输入评审、图纸评审、工艺评审等）、验证记录、确认记录、 输出清单及输出资料（如图纸、工艺、测试规范、测试报告、物料明细等），具体见【项目资料范本（硬件部分）】 监视测量设备检定报告（如涉及）
ISO27001	软件开发5	项目合同、立项(开发任务)、开发计划、需求规格说明书（安全需求）、设计方案、测试计划、安全测试报告、验收报告
	系统集成6	项目合同、系统集成方案、竣工验收报告
	运维服务7	项目合同、运维服务方案、巡检记录、事件/故障处理相关记录
	硬件研发8	项目合同、设计任务、设计计划、输出资料（如图纸、工艺、测试规范、测试报告、物料明细等）
ISO20000	运维服务9	项目合同、运维服务方案、巡检记录、事件/故障处理相关记录\现场配置记录、项目投标文件（非必需）、项目预算核算（非必需）。